Servis

Nabízíme záruční i pozáruční servis kočárků a prodej náhradních dílů

Něco se pokazilo? Kočárek nefunguje, jak má? Nevěšte hlavu a napište nám na bezproblemu@imrnous.cz! Do e-mailu uveďte číslo objednávky, popište problém, přiložte fotku či video, a pak už jen vyčkejte, až se vám ozveme. 

Zajišťujeme záruční i pozáruční servis na všechny námi prodávané značky: RIKO, EXPANDER, KUNERT, DADA PARADISO, EASYGO, EURO-CART, BABY-MERC, BABY ACTIVE, CAVOE.

Potřebujete náhradní díl na kočárek? Napište nám na bezproblemu@imrnous.cz nebo zavolejte na telefon 725 856 858.

V případě záručního servisu vám půjčíme náhradní kočárek s vyzvednutím a vrácením na prodejně.

Jak probíhá reklamace kočárku?

  • Zašlete nám e-mail s popisem závady.
  • Kontaktujeme vás a domluvíme se na termínu svozu.
  • Zabalte a připravte kočárek k odvozu.
  • Kurýr vyzvedne kočárek v čase a na místě, které jsme si domluvili.
  • Přebereme kočárek a hned se pustíme do servisních prací.
  • Opravený kočárek vám zasíláme zpět.
  • Dostáváte opravený kočárek s vyjádřením servisu.

Servisujeme kočárky těchto značek

Přihlášení zavřít

Cookies

Naše společnost používá soubory cookie ke správnému fungování vašeho oblíbeného e-shopu, k přizpůsobení obsahu stránek vašim potřebám, ke statistickým a marketingovým účelům. Kliknutím na tlačítko přijímám nám udělíte souhlas s jejich sběrem a zpracováním a my vám poskytneme ten nejlepší zážitek z nakupování.

Vaše nastavení souborů cookie

Zde máte možnost přizpůsobit soubory cookie v souladu s vlastními preferencemi a později podrobněji nastavit nebo kdykoli vypnout v patičce webu.

Technické cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu a všech funkcí, které nabízí.

Personalizaci provádíme na základě vámi prohlíženého zboží. Dále pak upravujeme zobrazovaný obsah podle toho, co vás zajímá.

Tyto cookies nám umožňují měření výkonu našeho webu a za pomoci získaných dat pak můžeme zlepšovat zážitek z nakupování našim zákazníkům.

Tyto cookies jsou využívány reklamními a sociálními sítěmi pro úpravu zobrazovaných reklam tak, aby pro vás byly zajímavé.