Kontakty
Máme přestěhováno:) Nově se na vás těšíme na adrese Nemocniční 13. S dvakrát větší prodejnou teď nabízíme i dvakrát lepší zážitek z nákupu:)
Kontakty
Napište nám na emailovou adresu bezproblemu@imrnous.cz nebo volejte infolinku 725 856 858.
Na všechny vaše dotazy reagujeme zpravidla do 24 hodin. Na telefonu nás zastihnete každý pracovní den od 8:00 do 18:00.
Reklamace
Pro podání reklamací nebo informace k reklamaci volejte telefonní číslo 725 856 858 v pracovní dny mezi 8:00 až 17:00.
Vzorková prodejna
Nemocniční 13, Moravská Ostrava a Přívoz
PO: 10:00–18:00
ÚT: 10:00–18:00
ST: 10:00–18:00
ČT: 10:00–18:00
PÁ: 10:00–18:00
SO: 10:00–16:00
Neděle zavřeno - Možno domluvit si individuální schůzku.
Kočárky vystavené na prodejně se často mění. Pro informace o aktuálních kočárcích volejte 725 856 858.
Fakturační údaje
SPIKOM s.r.o.
Kounicova 2929/5, Moravská Ostrava
702 00 Ostrava
IČ: 07190603
DIČ: CZ07190603
č. účtu: 290818539/0300 (ČSOB)
Velkoobchodní spolupráce
č. účtu: 293308470/0300 (ČSOB)
Prodejna
Tel.: 725 856 858
e-mail: bezproblemu@imrnous.cz
8:00–16:00
Reklamace
Tel.: 725 856 858
e-mail: bezproblemu@imrnous.cz
8:00–17:00
Poradna
Tel.: 725 856 858
e-mail: poradna@imrnous.cz
8:00–14:00
Velkoobchod
Tel.: 602 730 056
e-mail: vo@imrnous.cz
8:00–16:00
Náš tým
Kuba - jednatel firmy
Jakub se zabývá především marketingem, ale zároveň řeší celkový chod obchodu. Můžete se tak na něj obrátit s jakoukoliv pochvalou nebo výjimečně s důležitým problémem na tel. čísle 777 867 778.
Mirek - velkoobchod
V případě zájmu o velkoobchodní spolupráci kontaktuje Mirka na telefonním čísle 602 730 056 nebo e-mailu vo@imrnous.cz.
Katka - produktová specialistka
Katka se perfektně vyzná v kočárcích i dalším dětském zboží. Potřebujete poradit s výběrem? Neváhejte Katku kontaktovat na e-mail poradna@imrnous.cz.
Kristýna - komunikace se zákazníky
Máte dotaz ohledně vaší objednávky? Kristýna vám na něj odpoví na tel. čísle 725 856 858, chatu, e-mailu bezproblemu@imrnous.cz i sociálních sítích.
Honza - vedoucí marketingu
Má pod palcem celkovou marketingovou strukturu. Pokud máte zájem o spolupráci nebo přicházíte s jinou marketingovou nabídkou neváhejte Honzu kontaktovat na emailu
marketing@imrnous.cz.
Žanet - copywriterka
Bez textu by žádný web nemohl fungovat. Proto se o texty stará Žanet, která dohlíží na to, aby pro vás byly všechny informace co nejsrozumitelnější. Zaměřuje se na přehlednost informací o produktech a SEO celého webu.
Jirka - reklamace a sklad
Jirka se stará o všechny skladové zásoby, jejich dovoz a reklamace. Navíc řeší celkovou expedici objednávek.
Petra - iMrňous maminka
Zkušená maminka Petra pro vás píše články na téma těhotenství a mateřství. Navíc naše produkty testuje a následně vytváří recenze, které vám mohou výběr hezky usnadnit.
Tým iMrňousků
Naši malí mrňouskové testují kvalitu a pohodlí produktů. Nechávají se s výrobky fotit, abyste i vy mohli při výběru vidět, jak všechno doopravdy vypadá.
Alfréd - iMrňous pomocník
Náš malý Alfréd zatíží kočárek, abyste si mohli vyzkoušet jízdní vlastnosti přímo v praxi. Dokonale tak nahradí miminko.